汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛(wèi)“煥新”統(tǒng)籌推進(jìn)

消費品以舊換新加力擴圍帶來什么

近日，保定市某家電商城，市民在體驗家用洗地機性能。河北日報記者 許佳奇攝

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加快產(chǎn)品更新?lián)Q代是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。今年以來，消費品以舊換新加力擴圍，有力帶動消費持續(xù)回升向好，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升人民群眾生活品質(zhì)。

5月8日，商務(wù)部流通發(fā)展司在保定市開展電動自行車以舊換新調(diào)研并組織座談。保定市電動自行車一站式服務(wù)流程及舊車回收閉環(huán)管理經(jīng)驗受到充分肯定。

電動自行車以舊換新是消費品以舊換新的有機組成部分。汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛(wèi)“煥新”統(tǒng)籌推進(jìn)，給消費者帶來了實實在在的優(yōu)惠。近日，記者深入保定市，探訪以舊換新經(jīng)驗做法和工作成效。

去舊更容易、換新更愿意

“家里的電車騎了很多年了，趕著以舊換新有補貼，挑輛稱心的換一下?！?月3日，保定市民賈女士來到該市大慈閣電動自行車商城，準(zhǔn)備購買新的電動自行車。

經(jīng)過精心挑選，賈女士選中一輛價值2800元的電動自行車，根據(jù)以舊換新政策，可享受500元優(yōu)惠。同時，舊電動自行車還可折價270元。算下來，賈女士只需花費2030元就能買到新車。

在門店工作人員協(xié)助下，賈女士進(jìn)行了實名驗證，并提交舊車資料，很快就享受到了立減優(yōu)惠。靠著1部手機和一輛舊車，賈女士在1個小時內(nèi)辦完了全部手續(xù)，辦好牌照，騎著心儀的新車回家了。

電動自行車，被廣大群眾親切地稱為“小電驢”，是短途出行的得力助手。過去，群眾購買電動自行車，要到專門辦理點上牌，以舊換新還涉及舊車牌注銷，流程繁瑣。為了“去舊更容易、換新更愿意”，最大限度方便群眾，河北省打造一站式辦理服務(wù)平臺，把車輛銷戶上牌、舊電池回收、安全指導(dǎo)、收舊價格監(jiān)管等服務(wù)延伸到新車銷售門店。消費者原本要花2至3天跑4處辦理的6項業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只需“1車+1手機”在1小時內(nèi)就能全部辦結(jié)。

走進(jìn)大慈閣電動自行車商城雅迪專賣店，墻上醒目位置張貼著電動自行車以舊換新實施細(xì)則、舊車回收價格指導(dǎo)意見等宣傳海報。

“以舊換新政策實行以來，我們單店電動自行車銷量累計超3000輛，其中七成多享受補貼。”該店店長劉強高興地說。

在電動自行車以舊換新過程中，舊車回收價格是消費者較為關(guān)心的問題。保定市廢舊物資回收利用行業(yè)協(xié)會與電動自行車銷售企業(yè)進(jìn)行充分交流，并走訪回收企業(yè)，結(jié)合當(dāng)前主流市場定價規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，制訂了保定市電動自行車舊車回收指導(dǎo)價格。

根據(jù)指導(dǎo)價格表格，了解自己的電動自行車類型、車架類型、電池規(guī)格后，消費者能夠快速判斷出舊車價格，只需把舊車交給專賣店處理即可。

打造“線上+線下”立體化宣傳體系，組織開展“電動自行車惠民季”“周末換新集市”等系列活動……從舊車的殘值評估、注銷牌照、暫存管理，到舊車的轉(zhuǎn)運回收，再到新車的選購、補貼領(lǐng)取以及新車上牌，在保定，“小電驢”以舊換新整個過程流暢且高效。大慈閣電動自行車商城還率先推廣“三破一鉗”（破壞電機主線、破壞主電纜線、破壞控制線、鉗斷電池焊接點）核心處置措施，有效避免了舊電動自行車流入市場。

電動自行車以舊換新的影響不僅體現(xiàn)在消費端，還推動了整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的綠色轉(zhuǎn)型。在暢通資源循環(huán)利用方面，我省要求每市至少公布兩家舊車架回收企業(yè)、一家廢鋰離子蓄電池回收利用企業(yè)和一家廢鉛酸蓄電池回收企業(yè)，規(guī)范老舊電動自行車回收。

在保定，“回收企業(yè)—拆解企業(yè)—監(jiān)管部門”三方聯(lián)動，回收企業(yè)與拆解企業(yè)簽訂協(xié)議，每筆回收訂單同步上傳平臺，形成“舊車回收—電池分離—資源再生”閉環(huán)。2024年以來，保定累計處置廢舊電池11.08萬組，綜合利用率超98%。此外，建設(shè)智能化拆解生產(chǎn)線，廢舊車架、電池、塑料件等實現(xiàn)100%分類回收，年可減少固體廢棄物2.3萬噸，節(jié)約原生資源3.8萬噸，推動了電動自行車產(chǎn)業(yè)綠色循環(huán)、低碳發(fā)展。

近日，保定市某汽車銷售服務(wù)有限公司，市民在選購汽車。 河北日報記者 許佳奇攝

“銷售中介”向“生態(tài)樞紐”轉(zhuǎn)型

7月4日，唐縣的白先生和朋友驅(qū)車來到保定市，準(zhǔn)備購買早已看好的魏牌藍(lán)山汽車。

“我目前開的這輛車是2017年的五座油車，想趁著國家的以舊換新政策，換輛新能源車，提高一下生活品質(zhì)?！卑紫壬f，這次他計劃開著舊車來，置換成新車開走。

保定市坦克智行五洲汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān)史川說，自去年汽車以舊換新政策出臺以來，像白先生這樣的消費者并不罕見?！拔覀儾扇×艘幌盗写胧瑤椭M者辦理各種手續(xù)，并提供舊車收購等服務(wù)?！笔反ń榻B，在國家和省市汽車以舊換新政策基礎(chǔ)上，該公司疊加推出促銷政策，有效激發(fā)了消費者購車意愿。

當(dāng)天，白先生成功提車，各種優(yōu)惠算下來，能夠節(jié)省4萬余元。開來的舊車，白先生也賣給了購車處智行五洲公司?！芭f車賣了21800元，而且買車賣車各種手續(xù)在一個門店就全辦齊了，省心?！卑紫壬f。

史川介紹，以舊換新時，越來越多的消費者把目光瞄準(zhǔn)了新能源汽車。自去年汽車以舊換新政策推行以來，該公司單一門店享受政策的汽車超1500輛，其中多數(shù)為新能源插混汽車。

以舊換新，也為家電市場注入了強大動力。渠道商積極布局，提供更多一站式服務(wù)，改善消費者消費體驗，加速從“銷售中介”向“生態(tài)樞紐”轉(zhuǎn)型。

保定蘇寧易購銷售有限公司總經(jīng)理李慶明介紹，企業(yè)在推出“廠補”“蘇寧補”等疊加優(yōu)惠的同時，積極打造全新購物場景，深入開展社區(qū)行、企業(yè)行等活動，把門店搬進(jìn)社區(qū)，打通“換新最后一公里”，針對居民、職工開展全鏈路服務(wù)式營銷。

“我們開展了免費上門清洗空調(diào)、洗衣機等活動，并為社區(qū)居民、企業(yè)職工講解智能家電使用知識?！崩顟c明說，今年家電國補加力擴圍實施后，保定蘇寧易購還針對新舊社區(qū)的差異化需求，個性化打造新房實景樣板間和舊房局部改造樣板間，為消費者提供一站式解決方案。

升級服務(wù)實現(xiàn)消費者和商家雙贏。李慶明介紹，很多居民不用到店就能現(xiàn)場選購到滿意的家電，企業(yè)銷售額也得到較大提升。

服務(wù)在升級，消費者的選擇也在升級?！?級能耗的家電銷售量增幅最大，掃地機器人、洗碗機、洗地機等智能家電受到消費者普遍歡迎?！焙颖北０偌瘓F有限公司家電賣場經(jīng)理劉春燕介紹，以舊換新政策有力推動了商場家電銷量攀升。面對消費者購物熱情，商場充足備貨，并推出聯(lián)單金額立減、累計買贈、抽獎等活動，充分讓利消費者。她告訴記者，從商場家電銷售情況可以看出，健康、綠色、個性化、品質(zhì)化的消費趨勢愈加明顯。

家電換“智”，已成為當(dāng)下中國家電市場的主流消費趨勢。中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《2025中國家電消費趨勢白皮書》顯示，消費品以舊換新政策的實施，加速了家電消費智能化升級的步伐。在國家政策強力推動下，家電消費綠色低碳化、智能融合化趨勢逐步走強，節(jié)能、智能成為影響消費者決策的關(guān)鍵詞，并在消費者群體中成功構(gòu)建了“經(jīng)濟激勵—認(rèn)知升級—行為轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)體系。

整理/河北日報記者 馬彥銘 制圖/褚 林

“四兩撥千斤”政策效應(yīng)充分體現(xiàn)

消費品以舊換新具有“四兩撥千斤”的政策效應(yīng)。

我國大宗消費品已從“增量時代”進(jìn)入“增量和存量并重時代”，更新?lián)Q代能創(chuàng)造萬億元規(guī)模的市場空間。對消費者來說，消費品以舊換新通過“真金白銀”的補貼，使人們能夠以更優(yōu)惠的價格，購買更加智能綠色健康時尚的產(chǎn)品。對經(jīng)濟發(fā)展而言，以舊換新促進(jìn)了供需關(guān)系的“循環(huán)向新”，推動實現(xiàn)消費升級、產(chǎn)業(yè)升級與綠色發(fā)展等多重目標(biāo)。

保定市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2025年，保定市消費品以舊換新政策在2024年基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級。汽車領(lǐng)域，將國四排放標(biāo)準(zhǔn)燃油乘用車納入報廢更新補貼舊車范圍，置換更新補貼上限由1萬元提高至1.3萬元。家電品類從8類增加至12類，新增微波爐、凈水器、洗碗機、電飯煲，每位消費者購買空調(diào)產(chǎn)品最多補貼從1件增至3件，電暖器、空氣凈化器等8小類家電也納入以舊換新行列，補貼標(biāo)準(zhǔn)由13%提高至15%。家裝方面，對個人消費者自住房裝修、廚衛(wèi)等局部改造所購置的物品和材料進(jìn)行補貼，補貼品類包括成品家具、定制化家具等7類產(chǎn)品。同時，新增手機、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品購新補貼政策。

政策給力，商家熱情也很高。今年的消費品以舊換新活動，保定全市參與企業(yè)達(dá)4335家，比去年增加2181家，覆蓋保定全域。

談起4月25日的銷售盛況，全友家居保定區(qū)域負(fù)責(zé)人鄭建偉仍難掩興奮。她介紹，當(dāng)天全友家居樂凱大街店舉辦了“心系職工、情暖大眾”促銷活動，在以舊換新補貼基礎(chǔ)上，疊加推出多重優(yōu)惠，當(dāng)日銷售額突破50萬元。

“在工作日，我們單店銷售額一般在兩三萬元，周末最多也就十幾萬元。”鄭建偉說，50多萬元的銷售額讓她充分感受到了消費品以舊換新政策對消費的拉動作用。

5月3日至5日，保定市2025第一屆煥新大集·高新站暨紅星美凱龍“五一”大促活動在保定紅星美凱龍商場舉行，市民能夠享受汽車、家電、家裝、電動自行車等多個品類名優(yōu)商品國補優(yōu)惠。活動現(xiàn)場，不少市民選擇一次性購置全套家具家電，享受從“單品升級”到“全屋煥新”一站式服務(wù)。

“加入以舊換新活動以來，商場客流和銷售量大幅提升，我們也為消費者提供了更加多元化的家居產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！奔t星美凱龍保定高新商場店副總經(jīng)理王銘舒介紹，截至今年6月底，商場參與以舊換新商品銷售額已達(dá)7300萬元，實現(xiàn)大幅增長。

以舊換新，換出了消費新潛力，換出了增長新動能。截至6月29日，保定全市消費者今年累計核銷（申請）補貼資金10.83億元，帶動銷售額86.13億元。（河北日報記者 馬彥銘）

■記者手記

讓以舊換新釋放更大效能

推動消費品以舊換新，釋放潛在消費，有利于形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡。以舊換新政策效能的充分釋放，離不開配套服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

當(dāng)前，國內(nèi)大部分領(lǐng)域“有沒有”的問題已基本解決，但“好不好”的問題日益凸顯。以舊換新既是一項經(jīng)濟政策，也是一項惠民措施，只有產(chǎn)供銷、上下游、政企民、線上線下協(xié)同聯(lián)動、綜合施策，切實打通堵點難點，這項既惠民又利企的好事才能真正辦好。

今年以來，河北省在消費品以舊換新領(lǐng)域不斷完善政策體系，擴大政策覆蓋范圍，推動政策落地生根。

家電產(chǎn)品領(lǐng)域，河北省以舊換新品類從2024年的“8+8”類擴展到“12+8”類，滿足了消費者多樣化的家電消費需求。汽車、家裝、電動自行車等品類的補貼范圍與2024年相比保持基本穩(wěn)定，確保了政策延續(xù)性。手機、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品今年首次納入購新補貼范圍，為消費者數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了政策支持。

保定市圍繞“高效辦成一件事”目標(biāo)，明確補貼范圍、操作流程、部門職責(zé)和安全規(guī)范，形成“舊車回收—新車銷售—補貼申領(lǐng)—報廢拆解”政策閉環(huán)。

邢臺市建立“準(zhǔn)入+退出”機制，及早確定家電以舊換新承辦企業(yè)，召開兩次千人培訓(xùn)會。建立24小時在線答疑微信群，有問題隨時解決。

唐山市面向60周歲以上老年人，對個人消費者居家適老化改造進(jìn)行補貼。該市決定，對承辦單位存在不履行價格承諾、先漲價后補貼等價格違法行為，第一時間取消參與活動資格。

通過優(yōu)化配套服務(wù)，營造良好市場環(huán)境，河北省各地持續(xù)做好以舊換新工作全流程跟蹤問效，換出了消費新活力，換出了增長新動能。今年截至7月23日，全省申領(lǐng)消費品以舊換新補貼超108億元，撬動消費額超828億元。

可以預(yù)見，隨著政策體系進(jìn)一步完善、服務(wù)體驗持續(xù)提升，以舊換新將釋放更大效能。（馬彥銘）

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